CFA Ambulatorial
O sistema de CONTROLE DO FLUXO DE ASSISTENCIA AMBULATORIAL é instrumentalizado pela utilização de AGENDA ON LINE, que possibilita programar, controlar e avaliar as ações desenvolvidas neste nível de forma simples e eficaz. A AGENDA ON LINE portanto, é um módulo administrativo único, utilizado via Internet/Intranet para marcação de atendimentos na área assistencial de saúde, constituindo-se em um instrumento gerencial inovador, flexível, destinado a consultórios, serviços e sistemas de saúde, dentro de uma proposta de modernização,que visa atingir vários objetivos tais como:
- possibilidade de programação de atividades profissional a profissional, serviço a serviço, dentro de qualquer atividade técnica do sistema;
- cadastramento de todos profissionais e unidades ambulatoriais;
- possibilidade de definir as vinculações hierárquicas de cada unidade e sua possibilidade de referenciar pacientes por especialidade dentro de uma proposta de regionalização;
- cadastramento de todos os pacientes usuários do sistema, com integração com o cartão SUS;
- melhor adequação do tempo do pessoal de apoio dos consultórios (secretárias, telefonistas);
- instrumento de fácil utilização para o controle da produção e qualidade das atividades ambulatoriais de pequena, média e alta complexidade;
- acompanhamento em tempo real da oferta de serviços;
- integração "On-Line" da rede de serviços, instrumentalização de referência de pacientes a outros serviços, melhor controle da produção profissional;
- utilização pode ser direcionada para qualquer atividade dentro do setor saúde;
- possibilidade de administração com acesso remoto, via Internet;
- facilidade da apresentação da relação dos pacientes agendados;
- descongestionamento de telefones de consultórios e unidades de saúde;
- modernização e facilitação do acesso ao usuário;
- constitui-se em meio de divulgação do serviço ou instituição;
- facilitação da administração da atividade diária de consultórios profissionais;
- acessibilidade remota a qualquer momento da programação de consultas marcadas;
- informações guardadas em banco de dados, com sigilo absoluto;
- manutenção em cadastro "On Line" de todos usuários, com acesso exclusivo aos gestores do processo;
- facilitação do relacionamento e fluxo de clientes entre profissionais;
- melhor disponibilização do tempo útil do profissional;
- possibilidade de programação de agendamento em longo prazo, de acordo com a programação institucional;
- programação e controle de APAC's, com autorizações "on line" de laudos específicos;
- dispensação de medicamentos, com processo "on line" desde o consultório até a farmácia, com possibilidade de estruturação até de entrega domiciliar;
- fidelização da clientela com cartão específico ou cartão SUS ou de qualquer convênio;
- prontuário eletrônico de cada paciente, com confidencialidade preservada e acessibilidade "on line" pelo médico responsável;
- possibilidade de pesquisas da massa de dados por programas, consumo de medicamentos, incidência de doenças, procedimentos, origem, freqüência de internações, etc. Integração com demais programas existentes (PSF, HIPERDIA, SIS- PRÉ NATAL, etc);
- relatórios gerenciais à disposição "On Line", por produção, procedimentos, CID, consumo de medicamentos, exames, alto custo ou procedência dos pacientes, permitindo melhor avaliação da qualidade assistencial;
- flexibilidade da definição do acesso ao agendamento;
- possibilidade de integrar o cadastro com outros sistemas;
- facilidade de administração dos horários do profissional, uso em qualquer tipo de convênio/credenciamento;
- possibilidade de ordenar informações para faturamento;
- possibilidade de emissão de diversos relatórios de produção assistencial;
- facilitação da atividade médica, com disponibilização de biblioteca de publicações via WEB, exames de patologia clínica, medicamentos genéricos, similares, DEF, CID, tabelas de procedimentos;
- auditoria à distância de todos os eventos passíveis de liberação prévia (APAC's, dispensação de medicamentos, etc.).
- comprovação de marcação de atendimentos;
- emissão de receitas integrada com farmácia, controlando estoque de medicamentos
- emissão de atestados "on line".
- acompanhamento de qualquer programa específico do sistema.
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